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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Notebook HP 15-r263dx hdmi no funciona en windows 8.1 64 bits

HP 15-r263dx
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

BUENOS DIAS AL FORO. TENGO UNA NOTEBBOK HP 15-r263dx, QUE ORIGINALMENTE VENIA INSTALADO WINDOWS 8.1 64 BITS. EL PUERTO HDMI FUNCIONABA CORRECTAMENTE EN LA SALIDA DE AUDIO Y VIDEO, PUDIENDO PROYECTAR LA PANTALLA A UN MONITOR EXTERNO.

AL ACTUALIZAR A WINDOWS 10, LOS PROBLEMAS COMENZARON, YA QUE A PESAR DE TODAS LAS ACTUALIZACIONES DE DRIVERS DE AUDIO, PANTALLA Y BIOS, EL PUERTO HDMI NUNCA VOLVIO A FUNCIONAR.

FINALMENTE DECIDI VOLVER AL SISTEMA OPERATIVO ORIGINAL, REINSTALANDO WINDOWS 8.1 64 BITS.

PERO EL PUERTO HDMI SIGUE SIN FUNCIONAR. ACTUALICE DRIVERS Y BIOS

PROBE CON DRIVERS DE WINDOWS 7 64 BITS Y TAMPOCO.

HE PROBADO CON TODOS LOS DRIVES QUE FIGURAN EN LA PAGINA DE HP Y TAMPOCO.

DESCARGUE DRIVERS DE OTROS SITIOS, Y TAMPOCO.

POR SUPUESTO QUE PROBE EL MONITOR Y EL CABLE CON OTROS APARATOS, Y FUNCIONA CORRECTAMENTE.

FINALMENTE, HE TRATADO DE UTILIZAR LA HERRAMIENTA DE RECOVERY CON F11

CUANDO ME APARECE EL MENU. SOLAMENTE ME DEJA RESTAURAR EL SISTEMA A UN PUNTO ANTERIOR, PERO NO AL ESTADO DE FABRICA.

BUSCANDO, ENCUENTRO QUE EL PROBLEMA SE PUEDE DEBER A QUE LA PARTICION EN DONDE ESTA EL DISCO DE RECUPERAIÓN NO ESTA ACTIVA, PERO CON EL ADMINISTRADOR DE DISCOS DE WINDOWS NO ME APARECE LA OPCION DE ACTIVAR LA PARTICION.

LE DEJO UNA IMAGEN DEL ADMINISTRADOR DE ARCHIVOS.

SE ME ACABO LA CIENCIA, EL CONOCIMIENTO Y LA PACIENCIA.

SE AGRADECE CUALQUIER AYUDA.

 

SALUDOS.

 

IMPRPANT.jpg

 

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Notebook HP 15-r263dx hdmi no funciona en windows 8.1 64 bits

¡ Hola !, @rizzi :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Mira, este link ... http://support.hp.com/ar-es/document/c01394432

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Notebook HP 15-r263dx hdmi no funciona en windows 8.1 64 bits

GRACIAS POR LA RESPUESTA. SIN EMBARGO PINCHO EL LINK Y ME APARECE UNA PAGINA EN BLANCO. LO PROBE CON DOS NAVEGADORES DISTINTOS.

SALUDOS,

 

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Notebook HP 15-r263dx hdmi no funciona en windows 8.1 64 bits

¡ Hola !, @rizzi :

 

Debes tener algún problema con los navegadores. He abierto, sin ningún problema. Tengo, Google Chrome instalado.

Te adjunto neuvamente, el link ... http://support.hp.com/ar-es/document/c01394432

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Notebook HP 15-r263dx hdmi no funciona en windows 8.1 64 bits

si, ya lo pude abrir y es una pagina que había visto en su momento.

El tema es que debido a que el controlador de HDMI no es el correcto, no aparece ni siquiera como habilitado en la barra de tareas de sonido, por lo que las soluciones que propone esa pagina no se pueden aplicar.

El sonido funciona correctamente, en las opciones de extender pantalla se puede seleccionar proyectar a otra pantalla pero no pasa nada, ya que para la máquina el puerto HDMI no existe.

 

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Notebook HP 15-r263dx hdmi no funciona en windows 8.1 64 bits

¡ Hola !, @rizzi :

 

Baja desde la Web, la herramienta ... Advanced Uninstaller PRO, gratuita y configurable en distintos idiomas, que te permitirá, limpiar cookies, desisntalar archivos, borrar registros vacíos, dañados, desinstalar archivos, que no necsites en el inicio, desde ... http://www.advanceduninstaller.com

 

Luego instala los drivers que borráste, nuevamente.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Notebook HP 15-r263dx hdmi no funciona en windows 8.1 64 bits

Hola. La instale y limpie las instalaciones anteriores. El problema persiste ya que el inconveniente es encontrar el driver de audio y video que contola el puerto HDMI, por lo que no lo reconoce.

Tal como les comenté probe buscando los drivers tanto en la pagina de Hp como en la página de Intel, buscando drivers correspondentes al modelo de notebook como así tambien al modelo correspondiente al procesador.

En ninguno de los casos, luego de instalarlos en diversos sistemas operativos (Win 8.1 64 bits o 7 64 bits), reconoce el puerto HDMI.

Utilicé las herramientas de reconocimiento automático de controladores de Hp e Intel, pero no sirvieron.

Podria pensar que se trata de una problema de Hardware, pero funcionaba correctamente mientras tenia el windosw 8.1 preintalado en la máquina, cuando actualicé a w10, nunca más funcionó.

Evidentemente, en el sistema original, los controladores que venían eran los que correspndían.

Les recuerdo por las dudas las características de la notebbok.

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Notebook HP 15-r263dx hdmi no funciona en windows 8.1 64 bits

¡ Hola !, @rizzi :

 

Tienes, un ordenador ...

Product Number: L0T64UA
Description: HP Notebook - 15-r263dx (ENERGY STAR)

 

Creo, que deberías requerir, Asistencia Técnica de HP, en Laboratorio.

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Notebook HP 15-r263dx hdmi no funciona en windows 8.1 64 bits

ok gracias

Saludos

 

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