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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No se reproduce sonido

OMEN de PC portátil HP 15-ax03
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Sin motivo aparente el sonido se dejó de reproducir. 

 

Borré y reinstalé todos los controladores de sonido, pero el problema persiste. 

 

Windows detecta problemas de mejora de sonido: "Windows detectó que las mejoras de audio del siguiente dispositivo están causando problemas:" - varios dispositivos presentaron esta nota, pero en las propiedades deshabilité todas las mejoras y efectos en los cuales existía la opción de las mismas y el problema aún persiste.

 

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No se reproduce sonido

Hola.

Bienvenido al foro mrapettim.

Siete consejos para solucionar los problemas de audio en Windows 10

Fix sound problems

Solución de problemas de audio o falta de sonido

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

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No se reproduce sonido

Hola, muchas gracias por tu respuesta, pero luego de probar todas las posibles soluciones ninguna me solucionó el problema. 

 

Los mensajes de error que recibo son de desactivar mejoras en los dispositivos (los que disponen de la opción ya están desactivados) y "no se puede reproducir tono de prueba" del dispositivo de audio.

 

Se me ocurre acudir al reseteo del Hardware, pero no pude encontrar la manera específica de hacerlo en mi equipo. Probé con el botón de encendido varios segundos pero esa opción no funcionó. 

 

Saludos

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No se reproduce sonido

Cómo realizar un reinicio de hardware o un reinicio forzado

http://www.softzone.es/2015/08/21/microsoft-publica-varias-video-guias-para-solucionar-todos-los-pro...

Utilización de Restaurar sistema de Microsoft (Windows 10 y 😎

Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 10)

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