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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No se prende después de actualización de BIOS.

HP 425
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Laptop HP 425
Tuvé un problema con modo "suspender". Descargué los drivers para BIOS (en http://support.hp.com/ ) para solucionar este problema de acuerdo con modelo y versión de BIOS.
Ahora la computadora no se prende.
Si quitamos la bateria CMOS y arrancamos la compudatora se ven dos luces en indicador del power button: blanco y amarillo (parpadeando).
Si arrancamos con la bateria CMOS puesta se ve solamente luz blanco en indicador de power button.
Ya ha tratado:
- hard reset.
- teclas win + b; fn + b; insert y otros juntos con power button (como se recomenda en otros temas del foro)
- desconectar todo lo que sea y probar así: placa madre y pantalla.
- también traté desconectar los dispositivos uno por uno: disco duro, dvd-rom, tarjeta wifi, ventilador, ram y arrancar.
No anda.

-Que posibilidad de quemar/dañar la tarjeta madre actualizando bios?

Nunca tuve problemas iguales actualizando los drivers.

Gracias. Espero su atención técnica.

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3
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No se prende después de actualización de BIOS.

Hola,

Deacuerdo a lo descrito los pasos a seguir fueron los correctos y deberia funcinar, yo le aconsejo contactar a un especialista en ese especifico caso para determinar que pudo haber causado la falla, a continuacion 3 formas de contactar a soporte tecnico.

Crear un caso electronico

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/scm/home?cc=MX&lc=es-MX&ac.admitted=1474470417222....

Chat

https://h50203.www5.hp.com/wclweb/wclentry.aspx?lc=es-MX&cc=MX

 

Las probabilidades de quemar o dañar la tarjeta madre al actualizar el BIOS son altas.

 

Saludos.

Trabajo para HP
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No se prende después de actualización de BIOS.

Se supone que soy este especialista. Resoladar BIOS funcionò, pero gracias por la respuesta, le agradezco mucho. 

 

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación