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No se instalan las actualizaciones de HP Support Assistant

HP 15-ay008la Energy Star
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, necesito su ayuda urgente:

 

Apenas compré mi hp nueva y al iniciarla noté que hasta abjo en la parte derecha de la pantalla había un signo de admiración, al abrirlo me di cuenta que era el HP Support Assistant y me decía que había 10 actualizaciones sisponibles. las descargo pero no las instala. Aparece un recuadro titulado: Descarga finalizada pero más abajo dice instalación fallida.Captura de pantalla (2).png

 

. Total que no las instala y ahí siguen apareciendo.

 

Halguien sabrá que onda?

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No se instalan las actualizaciones de HP Support Assistant

Qué tal, cris55503,

 

Es posible que haya algún problema con la aplicaicón de HP Support Assistant, o los archivos que está descargando tengan algún error. Puedes descargar las actualizaciones directamente desde el siguiente enlace:

 

Notebook HP 15-ay008la

 

Para el problema con la aplicación de HP Support Assistant prueba desinstalando desde Programas y características, después reinicia tu equipo y descarga nuevamente la aplicación desde el siguiente enlace:

 

HP Support Assistant

 

Saludos,

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No se instalan las actualizaciones de HP Support Assistant

Hola amigo. Eso fue Lo que hice, desinstalé el programa y lo volví a descargar y esa fue la solución.


Gracias amigo. Saludos.
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