No puedo instalar software de amd

[FelipeFonseca]

Mi laptop en la lista de controladores de la pagina de hp dice en la pestaña de graficos, que tiene una tarjeta amd, ya los he instalado varias veces, el problema es que se la instalacion termina correctamente, me detecta el hardware y todo, pero no me queda ningun software no se que a que se deba el problema.

[Maké]

¡ Hola !; @FelipeFonseca :

¡ Bienvenido, al Foro HP !. 

¿ Podrías indicar, el Modelo Completo y el P/N (N° de Producto), de tu ordenador ?. Fíjate, en la carcaza trasera. Allí, deben estar, en una etiqueta adherida.

[FelipeFonseca]

El modelo es una laptop HP ProBook 440 G3 y el numero de producto es V8M19LA#AKH .

[Maké]

¡ Hola !; @FelipeFonseca :

Tu ordenador, por lo que has escrito, es ...

Product Number: V8M19LA
Description: HP ProBook 440 G3 Notebook PC

Debes desinstalar primero los controladores que hayas instalado y después de bajar e instalar estos, debes reiniciar, el ordenador.

Instala, las dos actualizaciones, de los controladores (driver's) gráficos, de vídeo, desde ...

AMD Hybrid Graphics (HG) Video Driver	15.201.2601.1003 Rev.A	408.1 MB	15 de abr. de 2016	DescargarCondiciones de uso de HP
Tipo: Controlador-Gráficos Versión: 15.201.2601.1003 Rev.A Sistemas Operativos: Windows 7 (64-bit) Fecha de lanzamiento: 15 de abr. de 2016 Nombre de archivo: sp75708.exe (408.1 MB) Descripción: This package provides the AMD Hybrid Graphics (HG) Video driver for supported notebook models running a supported operating system.

AMD Video Drivers and Control Panel	16.30 Rev.F	439.4 MB	18 de oct. de 2016	DescargarCondiciones de uso de HP
Tipo: Controlador-Gráficos Versión: 16.30 Rev.F Sistemas Operativos: Windows 7 (64-bit) Fecha de lanzamiento: 18 de oct. de 2016 Nombre de archivo: sp77984.exe (439.4 MB)

[josepesv]

Los controladores de AMD requieren .Net Framework 3.5 ó 4 al menos, revisa que esté instalado, no estoy seguro si también requieren el Powershell.

Si los controladores son correctos al terminar de instalar te pedirá que reinicies y al hacerlo el cambio será evidente.

Si aun cuentas con el disco duro original puede ser que aun tengas los controladores OEM de la carpeta C:\SWSetup\drv que llevaba de fábrica, de allí puedes instalarlos.

[FelipeFonseca]

He instalado los 2, se instalan correctamente pero no queda el driver, ya me fije en el administrador de dispositivos, tampoco queda ningun software al parecer.

[Maké]

¡ Hola !; @FelipeFonseca :

Previamente, ¿ has desinstalado el, controlador, que tenías, incluído, los registros ?.

[FelipeFonseca]

Al momento de instalar windows 7 nuevamente, fue ahi cuando se borraron.