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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No puedo instalar Windows 7 en all-in-one HP 19-2013LA

Tengo una all-in-one HP 19-2013LA y estoy tratando de instalar WIN7, primero ingrese al Bios Setup y deshabilite el Secure Boot y presiono F10 para salvar, pero cuando trato de habilitar el Legacy boot y presiono F5 aparece un mensaje que primero debo deshabilitar el Secure Boot, pero ya lo tengo deshabilitado y no me permite arrancar desde otro dispositivo, por favor me pueden ayudar, para ser mas especifico dejo como aparece mi BIOS tal cual en pantalla.

 

  Hago esta Configuracion primero:

 

---------CONFIGURACION DE ARRANQUE SEGURO------------ SOLO ESTAS OPCIONES  ME SALEN EN ESTE APARTADO

 

Arranque seguro                                                 :Habilitado         (Esto lo Inhabilito)
  Administracioin de claves                          
       Borrar claves de arranque seguro        :No borrar
       Propiedad de claves                                   :Claves HP          (Esto lo cambio a Claves Personalizadas)
Arranque rapido                                                  :Habilitado         (Esto lo Inhabilito)

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

NOTA: En este apartado no aparece [Compatibilidad heredada] asi me sale en la pantalla sin esta opcion, guardo con F10

 

 

 

2) Luego hago esto:

 

------ORDEN DE ARRANQUE----------------------------------

Fuentes de inicio UEFI

 Windows Boot Manager

 Disquete/CD USB

 Unidad de disco duro USB

 UEFI: IPv4 Realteck.............

 UEFI: IPv6 Realteck.............

Fuentes Legadas de Inicio            :Inhabilitado

------------------------------------------------------------------

NOTA: Preciono F5 para habilitar Fuentes Legadas de inicio, pero me sale el siguiente mensaje "Debe desactivar el arranque seguro antes deconfigurar esta opcion"

 

 

Por favor ayuda

4 RESPUESTAS 4
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No puedo instalar Windows 7 en all-in-one HP 19-2013LA

Hola, con Secure Boot habilitado, deshabilita primero el Legacy Support, este deberia deshabilitar automaticamente el Secure Boot.

No se te ocurra eliminar las claves de HP o no podras utilziar el Recovery Manager con la imagen original del equipo.

 


Colaborador pro bono
No trabajo ni hablo en nombre de HP
Microsoft Windows Insider MVP
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No puedo instalar Windows 7 en all-in-one HP 19-2013LA

¿Cómo se desactiva el legacy support?

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No puedo instalar Windows 7 en all-in-one HP 19-2013LA

Israel-ic has conseguido solucion, tengo el mismo problema, y no se como solucionarlo.. Y actualize la bios y nada..quedo atento
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No puedo instalar Windows 7 en all-in-one HP 19-2013LA

Alguien tiene la solución al problema? yo tampoco puedo desactivar el arranque seguro para poder instalar el windows

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