cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
235
Reportar Mensaje

No puedo conectar a wifi a mi laptop modelo 14-am013la

laptop modelo 14-am013la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buen día amigos de HP SI ES QUE STE MENSAJE PUEDE LLEGAR A HP COMO CREO O SI ES QUE NO LLEGA PORFAVOR NECESITO QUE ALGUIEN ME DIGA COMO PUEDO CONTACTARME CON ALGUIEN DE HP MI NOMBRE ES JULIA MUÑOZ Y VIVO EN CHINCHA POR ENDE ME COMPRE EL DÍA 25 DE AGOSTO UNA LAPTOP EN LA TIENDA RIPLEY DE CHINCHA YA LE PUSE ANTIVIRUS Y TODO LO DEMÁS PERO AYER AL IR A MI TRABAJO RECIEN LA CONECTE A INTERNET Y NO PUDE ,IGUAL EN MI CASA NO SE PUEDE ,QUIERO SABER CUAL ES EL PROBLEMA.ESTOY LLAMANDO A HP PERO NO PUEDO REALIZAR LA LLAMADA XQ ME PIDEN VARIOS NUMEROS,NECESITO QUE ME AYUDEN PORFAVOR.

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
30,645 2,676 6,897
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No puedo conectar a wifi a mi laptop modelo 14-am013la

¡ Hola !, @Buendía :

 

¡ Bienvenida, al Foro !. :generic:

 

Para conectarte solamente necesitas tener un router y un modem; sino, es imposible, que te puedas conectar, a la Web, a no ser que alguien cercano, a menos de 10 metros tenga el servicio y te facilite, para ingresar.

Lo primero que tienes que hacer, es leer atentamente, las instrucciones que se brindan, desde ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-comunes-para-problemas-d...

 

Puedes intentar cnsultar en Ripley, ya que ellos te vendieron el ordenador. Igualmente tienes 12 meses de garantía, suponiendo, que tuvieses problemas.

 

Para contactarte con HP, puedes llamar, al Servicio de Ayuda y Asistencia, mas cercano a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación