cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
19.693
Reportar Mensaje

No me funciona la web cam HP Truevision HD

Tengo un Hp Pavilion dv7 7007 ss, que compre ayer nuevo y no logro poner en marcha la web cam que es  una Hp Truevision HD ¿Que puedo hacer?

 

Imagen de alerta.JPG

Consejos para solucionar el error: 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
14,580 2,083 6,565
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

No me funciona la web cam HP Truevision HD

Prueba :

 

Notebooks HP - Uso del reinicio de hardware para solucionar problemas de hardware y software

  

Cómo realizar un reinicio de hardware - Asistencia Técnica HP ...

 

Restaurar  la configuración predeterminada de la Bios :

 

 
Para restaurar  la configuración predeterminada, siga los pasos a continuación.
  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras que la pantalla está en blanco, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
  3. Pulse la tecla f9 para restablecer el BIOS a los ajustes de fábrica.
  4. Pulse la tecla f10 para guardar los cambios y salir del menú de configuración del BIOS.
     

 

 

 

 

Prueba  y ejecuta el fix it :

 

Reparar problemas de dispositivo de hardware y drivers en Windows

 

 

 

 

 

Notebooks HP - Soluciones para problemas de la cámara web en Windows 7

 

PCs Notebooks HP - Prueba y configuración de la cámara web en Windows 7

 

Notebooks HP - Cómo configurar la cámara Web de HP en su programa de mensajería favorito para Window...

 

Notebooks HP - Pruebas con una cámara web en Windows Vista con Windows Live Messenger

 

Notebooks HP - Información del Administrador de dispositivos en Windows 7

 

Soluciones para problemas de la cámara web luego de cambiar el sistema operativo

 

 Limpieza de la lente de la cámara web HP

 

Una iluminación y posicionamiento inadecuados pueden generar problemas con la función de Seguimiento...

 

Ajuste de las configuraciones de la cámara web para mejorar la calidad de video

 

Las imágenes de la cámara web pueden presentar un tono púrpura

 

 

 

 

Si no aparece ningún controlador de cámara web, ejecute Windows Update y busque nuevamente el controlador Dispositivo de video USB en el Administrador de dispositivos.

  1. Haga clic en Inicio , escriba Administrador de dispositivos y seleccione Administrador de dispositivosen la lista.
  2. Si no aparece la entrada de dispositivos de imágenes, seleccione Acción y, a continuación, Buscar cambios de hardware .
     
  3. Si el Administrador de dispositivos no reconoce la presencia de la cámara web luego de la búsqueda, puede existir un problema de hardware. Póngase en contacto con el servicio técnico de HP.
    Cada país y región tiene sus propios procedimientos para la prestación de servicio al cliente y soporte de productos. Vaya a la página de Asistencia técnica de Hewlett Packard , seleccione un país o región, y luego haga clic en Contactar HP.

    O bien, haga clic en el enlace Contacte HP que se encuentra en la parte superior de esta página Web.
  4. Si se reconoce la cámara tras la búsqueda, actualice el controlador como se describió en este documento en la sección La cámara web no funciona con programas preinstalados .
     
     
    Prueba moviendo la pantalla,puede ser los cables interiores o prueba una webcam exterior.
     
     

    ¿Aparece la webcam en el administrador de dispositivos?.

     

    Notebooks HP - Información del Administrador de dispositivos en Windows 7

     

    Información sobre el Administrador de dispositivos para Windows 7

     

     

     

    Captura.PNG

     

     

    Si, al ejecutar el programa, aparece un mensaje de error que indica que No se encontró la cámara web o el dispositivo de imágenes y aparece en el Administrador de dispositivos un dispositivo de visualización de video de cámara web, existe un problema de compatibilidad con el controlador que acaba de instalar. Actualice de manera selectiva el controlador de dispositivo de visualización de video USB Microsoft o ejecute uno de los programas de actualizaciones de HP para encontrar un controlador HP específico.

     

     

    Si, al ejecutar el programa, aparece un mensaje de error que indica que No se encontró la cámara web o el dispositivo de imágenes , y no aparece ningún dispositivo de visualización de video de cámara web en el Administrador de dispositivos, existe un problema con el hardware de la cámara web. Póngase en contacto con el servicio técnico de HP.



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

No me funciona la web cam HP Truevision HD

eso tambien me funciono a mi en la 

HP Pavilion x2 Detachable PC 10

 

tenia este problema:

Camera Sensor MT9M114 This device cannot start. (Code 10) STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

 

 

 

las espesificaciones del sistema son:

 

HP Pavilion x2 Detachable PC 10
5CG4403B1H

K3N12UA#ABA

Windows 8.1 with Bing 32-bit

 

 

Gracias por la solucion, pense que era un problema de fabrica, porque tiene menos de una semana de uso, pero creo que es un problema al actualizar windows,  Aunque pienso que cuando uno pone en sleep como esta prendida se va calentando lentamente hasta alcanzar altas temperaturas metida en un bolso, se va gastando la pila y el sensor de la camara seguramente sufre. tambien pudo haber sido eso. O es un error de fabrica...  pero solucionable, espero que no de mas problemas.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación