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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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No hay altavoces ni auriculares conectados!!! Surgió luego de restablecer Windows 10.

Envy 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He restablecido Windows 10, tengo una HP Envy 15, luego de eso en el ícono de sonido (a la par de la fecha) me aparece con una "x" roja y dice "no hay altavoces ni auriculares conectados". Borrado e reinstalado los Drivers de sonido pero nada. Mi dispositivo de reproducción es una AMD High Definition Audio Device y el estado me dice "no conectado". ¿Qué puedeo hacero?

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 367
Mensaje 2 de 2
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No hay altavoces ni auriculares conectados!!! Surgió luego de restablecer Windows 10.

Hola Marito89,

 

Prueba actualizando la versión de BIOS de tu equipo, después descarga e instala la actualización del controlador de audio.

Sólo coloca tu número de producto en siguiente enlace, te mostrará el listado de controladores.

 

http://support.hp.com/us-en/drivers

 

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