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Estudiante
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No funciona poner mi HP en suspender o apagar (Windows 10)

PC Notebook HP ENVY 14 u185l
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un HP Envy 14 (u185l) y al hacer la actualizacion a Windows 10, no puedo poner mi computador en suspension o apagarlo en algunas ocasiones, de vez en cuando si funciona pero las veces que no, el boton de poder del computador queda prendido y no se apaga ni parpadea. Cuando pasa este problema lo unico que puedo hacer es apagarlo manualmente apretando el boton de poder hasta que se apague porque no pesca el teclado ni las teclas, es la unica forma por ahora que puedo usar mi computador cuando pasa este problema.

1 RESPUESTA 1
Rector
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No funciona poner mi HP en suspender o apagar (Windows 10)

¡ Hola !, @jav94 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Mira, este link ... http://support.hp.com/es-es/document/c03540636

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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