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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
9.685

No funciona la G ni la H, además de la tecla de borrar.

HP 340 G1
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

¡Hola a todos!

 

Desde hace algunos meses no funciona la tecla G, H y tecla de borrar.

Debo presionar fuertemente para que aparezcan, aunque algunas veces simplemente no funciona.

Y se repite cada vez más frecuente que no aparecen.

Ya he limpiado mi teclado.

 

Mi equipo funciona con Windows 8 , 64 Bits. Tengo un HP  340 G1.

¿Qué puedo hacer?

 

Mil gracias.

 

 

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,896 2,135 4,158
Mensaje 2 de 2

No funciona la G ni la H, además de la tecla de borrar.

Hola,

 

Por la descripción que haces, es un problema físico del teclado y no de configuración.

 

No obstante, prueba con un teclado USB externo y compara si ahí funciona bien.

 

Si es así, confirmarías que es un problema interno del teclado y habría que cambiarlo.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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