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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
Estudiante
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No carga bateria y no luce el led blanco/naranja del conector de carga

Hp Pavilion 15p209ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Conectando el cargador no recarga la batería, el icono de carga de batería junto al reloj no detecta la conexión (no sale el enchufito). El led naranja/blanco situado junto al conector no luce nunca desde que apareció éste problema. Sin conexión a la red la batería arranca/funciona el equipo correctamente porque aun le queda carga. Si con el equipo en marcha se saca la batería el equipo funciona ok.. por tanto no és fallo de cargador ni de bateria (batería en buen estado porque el equipo es nuevo con menos de 1 año, en garantía y con poco uso).

 

Ya restauré la BIOS y realice descarga de estática y desconexión de dispositivos de control de CA y de batería en el administrador de dispositivos con reinicio posterior etc...  però el problema sigue exactamente igual.

 

Muchas gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Maestro
Maestro
137 8 23
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No carga bateria y no luce el led blanco/naranja del conector de carga

Hola @Antonim

 

Estoy ahi para ayudarte en lo que sea posible.

 

Por favor, realice los pasos abajo:


Paso 01. Haga clic en el botón de inicio
Paso 02. Clic en "Administrador de dispositivos" en el buscador de inicio y abra el Administrador de dispositivos
Paso 03. Busca las baterías y ampliarlo haciendo clic en el símbolo + de la izquierda
Paso 04. Haga clic en "Microsoft ACPI Método de Control Cumple batería" y desinstalación
Paso 05. Cierre el Notebook
Paso 06. Por favor, retire la batería y desconecte el adaptador de corriente
Paso 07. Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante 1 minuto completa
Paso 08. Vaya por delante y volva a poner la batería y conecte el adaptador de corriente
Paso 09. Busque "Enchufado en Carga" mensaje en el icono de la batería


Después de realizar todos los pasos si se enfrentan el mismo problema, realice tres pasos más:
 
1. realizar una verificación de batería en HP Support Assistant [Software de instalación si no está disponible]
Nota: reemplazar la batería si muestra chequeo de estado Reemplazar
 
2. Actualizar el BIOS más reciente para su portátil desde el Sistema de Soporte HP
 
3. Por favor, compruebe su equipo portátil con un adaptador conocido y una buena alimentación y la batería de un ordenador portátil diferentes
 
Nota: Si una batería en buen estado, tampoco está cargando tenemos que sustituir la placa del sistema
 
¿Cómo mejorar la vida de una batería:
1. No es recomendable utilizar el portátil cuando se conecta el adaptador de corriente
2. No es recomendable mantener el adaptador de corriente enchufado incluso después de la batería está completamente cargada
3. Hay que dejar que la descarga de la batería por completo antes de cargar de nuevo
4. Plan de energía debe estar correctamente configurado para la vida extendida de la batería
5. Por favor, mantenga el brillo de la pantalla al nivel más bajo
6. Por favor, desactivar Wi-Fi de conexión cuando no está en uso
7. Retire el / DVD CD de la unidad óptica cuando no está en uso
 
Prueba y calibración de la batería (Windows 😎
http://support.hp.com/us-en/document/c03325217
 
Prueba y calibración de la batería (Windows 7)
http://support.hp.com/us-en/document/c00821536
 
Calibración de la batería portátil (Windows Vista)
http://support.hp.com/us-en/document/c00817650

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