Ningún dispositivo de audio instalado

[laurakora]

Hola.

Desde hace unos día el símbolo del altavoz aparece con una x, y la tecla del sonido con la luz encendida. He actualizado el controlador y nada. Mi modelo es

HP Pavilion x2 Detachable

5CG54200Q6

[josepesv]

Instala el controlador nativo de C:\SWSetup\drv

haces click derecho sobre el ícono de la bocina: Dispositivos de Reproducción. Habilitas el dispositivo si estuviera deshabilitado.

[laurakora]

Gracias por la repuesta pero en swsetup solamente me aparecen 3 carpetas todas empiezan por sp y varios números pero no veo nada de drv ni el icono de la bocina

[josepesv]

En Administrador de Dispositivos revise si hay items amarillos -pendientes de instalar

[Ferchoman1551]

Hola buen dia, disculpa amigo, tengo el mismo problema,
ya tengo los drivers intalados y actualizados
pero el problema persiste

En Administrador de dispositivos, en controladores de sonido y video
Aparecen 2:
  Conexant IS2 Audio Codec
  Intel SST Audio Device (WDM)

Pero aun sigue apareciendo el icono del sonido con la tache roja y el botón de silencio encendido
Ayudame porfavor