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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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NO SE ENCUENTRA EL KERNEL O ESTA DAÑADO EN HP 14 NOTEBOOK

HP 14 NOTEBOOK

IBA A APAGAR EL EQUIPO Y ME SALE EL SIGUIENTE MENSAJE: EL EQUIPO DEBE REPARARSE, NO SE PUDO CARGAR EL SISTEMA OPERATIVO PORQUE NO SE ENCUENTRA EL KERNEL O ESTA DAÑADO. CODIGO DE ERROR: 0xc0000221

 

POR FAVOR SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR CON ESTO. GRACIAS.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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NO SE ENCUENTRA EL KERNEL O ESTA DAÑADO EN HP 14 NOTEBOOK

Hola luisa81, 

 

Será necesario reinstalar nuevamente el equipo ya que por lo visto se ha dañado.  Si aún cuentas con el sistema operativo de fábrica, enciende y presiona en repetidas ocasiones la tecla F11, ingresarás al menú de recuperación. Selecciona Solucionar problemas - Restablecer tu PC.

Si no es el sistema de fábrica, puedes acudir con algún técnico de confianza para la reinstalación del sistema.

 

¡Saludos!

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