NO APARECE EL BLUETOOTH,¿ COMO PUEDO INSTALARLO?

[Nesster]

Estimados recientemente compre mi notebook y estoy buscando la opcion de Bluetooth y no me aparece. ¿Será que tengo que descargarla de algun lugar, o como puedo hacer para activarla?

Gracias!!

[jperl]

Hola.

http://www8.hp.com/mx/es/products/laptops/product-detail.html?oid=8891051#!tab=specs

http://support.hp.com/us-en/product/hp-14-ac100-notebook-pc-series/8499318/product-info?sp4ts.oid=84...

HP Notebook (Intel) HP 240 HP 246 Notebook G4 G4 Notebook HP Notebook HP Notebook 14g 14q - Guía de ...

Comunicaciones  

Interfaz de red LAN Ethernet 10/100 BASE-T integrada Conexión inalámbrica 802.11b/g/n (1x1)

http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?searchText=K8P05LA

792609-005

Realtek RTL8188EE 802.11b / g / n 1x1 adaptador Wi-Fi

http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?SearchText=792609-005

La serie de modelo puede  usar estos tipos de tarjetas y el suyo leva el primero sin el Bluetooth.

Wireless Integrated wireless options with single antenna/dual antennas (WP1) (M.2):

Compatible with 0iracast-certiƭed devices Support for the following WLAN formats:

● Realtek RTL8188EE 802.11bgn 1x1 Wi-Fi Adapter

● Realtek RT8723BE 802.11bgn 1x1 Wi-Fi + BT4.0 Combo Adapter

● Broadcom BCM43142 802.11 bgn 1x1 Wi-Fi + BT4.0 HMC Combo Adapter

● Intel Dual Band Wireless-AC 3160 802.11 ac 1x1 WiFi + BT 4.0 Combo Adapter

● Intel Dual Band Wireless-AC 3165 802.11 ac 1x1 WiFi + BT 4.0 Combo Adapte

¿ Especifica el algún sitio que lo lleva ?

Si lo lleva podría llevar estos driver de un modelo similar  : http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-14-ac100-Notebook-PC-series/8499318/model/8959773

[jperl]

¿ Pudo verificar la tarjeta de red que lleva o las características del pc ?

Equipos HP - Información sobre el Administrador de dispositivos

En caso de ser cierto que no lo lleva puede usar uno por usb. https://www.google.es/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=bluetooth+usb

Si considera terminado el tema y es la solución, puede marcar como solucionado.

Saludos.