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Ya van unas seis veces o más que se ha reiniciado de repente mi portátil, sin previo aviso y sin pedirme permiso. Tuviera abierto lo que tuviera abierto, que normalmente son words, facebook o páginas web de la universidad. Y no llega a dos meses que tengo el portátil. Aparece la pantalla que adjunto.
Hola Lucideoz
Solución de problemas mediante la función "Restaurar su equipo"
Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 10)
Saludos.
No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.
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@HPSupportESP
Soporte Técnico HPLo que usted podría hacer es una instalación limpia del sistema.
¿Aun tiene garantía su equipo?
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