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Mi portátil HP 255 G3 no funciona

HP 255 G3
Microsoft Windows XP
Cuando lo enciendo me sale una pantalla azul y no me deja hacer nada, he comprobado el funcionamiento del disco duro y dio aprobado, no se que puede ser, necesito ayuda
7 RESPUESTAS 7
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Mi portátil HP 255 G3 no funciona

Hola, @Andrea96M

Tu equipo es bastante moderno, y no creo que sea en absoluto compatible con Windows XP. Seguramente el problema sea por esto.

 

Saludos.

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Mi portátil HP 255 G3 no funciona

Me equivoqué, es windows 10, la última versión que se actualizó hará más de un mes. Me salen resultados negativos en el disco duro, como puedo arreglarlo?
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Mi portátil HP 255 G3 no funciona

Pero, ¿entonces está dañado el disco duro?

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Mi portátil HP 255 G3 no funciona

No lo sé, cuando lo enciendo sale una pantalla azul, y puse a ver los diagnósticos y hice pruebas para saber qué fallaba, antes me cada prueba me salia aprobado el disco duro, pero hice pruebas del sistema y me sale que el fallo está en el disco duro, y ya no se que hacer 😞
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Mi portátil HP 255 G3 no funciona

Dice

No se pudo cargar el sistema operativo porque el archivo de Registro del sistema no se encuentra o está dañado

Que quiere decir? @P1000
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Creo que lo mejor que puedes hacer es reinstalar el sistema, ya que se han dañado archivos de este.

 

Saludos.

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Mi portátil HP 255 G3 no funciona

Me paso lo mismo a la semana de comprarlo, al intentar instalar el dichoso win 10.

Llame al servicio tecnico y me dijeron que lo devolviera, ya que no tenia ni un mes.

Me dieron un documento para ello y los del almacen me dejaron tirado y me quede con el .

La verdad que me quede desengañado con HP y dejar que se aprovechen de uno los mayoristas.

SALUDOS.

 

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