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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi pavillion 14-v005la no reconoce dispositivos bluetooth

Pavillion 14-v005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia mi consulta es la siguiente.

 

Resulta que compre una bocinas inalambricas y hasta el momento al linkearlas con mi movil todo bien, pero lo estoy tratando de hacer como mo pc y nada se queda buscando y no me dice nada, no dice "no se encontro ningun dispositivo" o algo por el estilo.

 

Si alguien me indica que hacer se los agradecere.

 

Saludos cordiales.

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Mi pavillion 14-v005la no reconoce dispositivos bluetooth

Hola Robertnava, 

 

¿Has verificado si el bluetooth de tu equipo responde con otros dispositivos? Trata de enviar algún archivo desde un teléfono, por ejemplo.

Si no es posible y también tienes problemas, puedes reinstalar el controlador de bluetooth. Busca y ejecuta la herramienta de HP Recovery Manager. Te mostrará la opción de reinstalar controladores, reinstala el de bluetooth y prueba nuevamente.

Si no tienes problemas con otros dispositivos bluetooth, y sólo es con las bocinas, verifica qué versión de bluetooth tienen las bocinas.

Tu equipo tiene 4.0, si las bocinas no son de este tipo, es posible que sea el problema.

 

Saludos!

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