Mi pantalla parpadea y pone miles de puntos verdes

[serenaninoska]

Tengo una hp pavilion TX 2532LA con numero de producto FM719LA #ABM y tengo problemas cuando la pc enciende y da el escritorio se puntea la pantalla en verde y salen rayitas y se traba la pc durante periodos de tiempo luego aparece una notificacion que dice que la tarjeta ATI dejo de funcionar inesperadamente pero que se recupero ya segui todos los pasos que me indicaron actualice el BIOS, actuañlice controladores de la tarjeta de video y funciono bien durante tres horas pero luego empezo a dar el mismo problema necesito que me digan que puedo hacer a parte de votarla a la basura estoy realmente indiganda al ver que este problema loe stan dando todas las computadoras portatiles que tiene la tarjeta ATI RADEAON 3200 GRAPHICS

[Dani_D]

¡Hola!

Parece ser fallo de la tarjeta gráfica, pero te recomendaría que pruebes en BIOS a ver si también se reproduce aquí el fallo y conectando una pantalla externa.

Si no se reproduce fallo conectando una pantalla externa prodría ser fallo del monitor integrado.

¡Saludos!

[serenaninoska]

Ya probe con el monitor externo y el problema persiste la novedad es que cuando el equipo esta frio no da el problema todoe s que empiece a calentarse obviamente algo esta mal y ahora no se que dado que en un moento da el problema y en el siguiente no en modo de seguridad no da el problema no se como entrar al bios para probar en ese modo si me explicas como podria ver si da el problema tambien ahi por otro lado necesito me digan donde compro la tarjeta de video si es esa la que esta dañada por que la eh buscado en internet por todos lados y no esta disponible y en su tienda autorizada en mi pais menos

[serenaninoska]

ya probe en bios y no me da el problema alguna otra solucion_?

[Dani_D]

Si en la BIOS no funciona y en modo seguro también es muy probable que sea fallo de software.

En este caso te recomendaría formatear el ordenador con la partición de recuperación.

Otro motivo puede ser que la tarjeta gráfica esté fallando o que el ventilador tenga mucha suciedad y no disipe bien. De esta forma se estropea la gráfica y cuando se calienta no hace el contacto correcto y de ahí que salgan los puntos.

De ser este el problema tendrías que ponerte en contacto con HP de tu país para tramitar la reparación ya que la gráfica no se puede sustituir en este modelo.

¡Saludos!