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Mi latop no inicia section

HP Model 15-af110la
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Buenas tardes os ocurra a vosotros para poder saber que es lo que pasa con mi latop ya que descargue un software de easydriver ( actualiza mis controladores ) pero de un momento se puso la pantalla azul y buena la apague y se queda cargando no inicia mi latop se queda en negro y con un signo que está cargando . Si pudieran ayudarme cómo resolver ese problema . Muchas gracias

Erick prada
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Mi latop no inicia section

¡ Hola !; @ejprada29 :

 

¡ Bienvenido, al Foro HP !. :generic:

 

Mira, este link ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c05357719

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Mi latop no inicia section

Gracias logre resolver el problema .
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Mi latop no inicia section

Muchas gracias a vosotros. Todo resuelto.
Ahora tengo un problema cuando cierro mi notebook encendida y la vuelvo abrir mi pantalla se pone negra y ya no quiere salir la imagen, tengo que reiniciarla y se pone normal. Una consulta eso no es normal porque antes la cerraba y después la abría y salía la imagen pero ahora ya no . Por favor si me pueden ayudar gracias
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¡ Hola !, @ejprada29 :

 

Verifica, si tienes activado Suspensión o, Hibernación e intenta desactivarlos. 

 

Mira, desde ... http://support.hp.com/ar-es/document/c03540636

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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