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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi laptop se queda la pantalla en color negro

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Hola que tal bueno pues unos días atrás mi laptop comenzó a presentar una falla que era que encendía pero nisiquiera aparecía el logotipo de Windows sólo se quedaba la pantalla en negro y con un guión parpadeando en la esquina y las teclas hacían ruidos cuando las presionaba a trate de restablecer la laptop pero me decía que no era posible restablecer el equipo si alguien sabe hace a de este problema o si tiene solución por favor díganme para así saber que hacer

Saludos...
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Mi laptop se queda la pantalla en color negro

¡ Hola 1, @Julio1 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

¿ Podrías indicar, el Modelo Completo, el P/N (N° de Producto), Sistema Operativo y Versión, de tu ordenador ?.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Mi laptop se queda la pantalla en color negro

Hola.

Bienvenido al foro Julio1

Lea las instrucciones de los siguientes enlaces:

http://support.hp.com/mx-es/document/c02026472

https://support.hp.com/ar-es/document/c05357719

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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