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Mi laptop no encuentra ni empareja mis audifonos bluetooth

HP Pavilion Gaming 15 ak0106la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una laptop HP Pavilion Gaming 15 - ak006la y unos audifonos Sennheiser Momentum 2.0 oebt inalambricos, estos emparejan bien con mi telefono, pero mi laptop no lo reconoce, que puedo hacer para emparejar mis audifonos con mi laptop?

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Mi laptop no encuentra ni empareja mis audifonos bluetooth

Hola, realizas bien el proceso?

 

Repasa:

 

-Asegurate de tener activado el altavoz Bluetooth para que el equipo pueda verlo.

-Clic derecho en el icono BT del systray (junto al reloj)

-Agregar un dispositivo

-El altavoz deberia aparecer cuando sea detectado

-Selecciona el altavoz

-Siguiente

-Escribir codigo de emparejamiento del dispositivo

-Debera ofrecerte un codigo, si no lo hace, mira el manual del altavoz el codigo de 4 cifras, generalmente suele ser: 0000

-Siguiente

-Deberia salir un aviso de que el dispositivo se agrego correctamente

-Cerrar

 

Ahora ya esta emparejado, seguimos con los pasos posteriores:

 

-Doble clic en el icono Bluetooth del systray

-Selecciona el altavoz con doble clic

-Conectar en el caso no lo este

-Si te pidiera un codigo, introducelo de nuevo

-Si todo va bien, estara conectado o se conectara y desde ese momento aparecera activado en la seccion de sonido del panel de control y estara listo para recibir sonido del equipo.

 

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Mi laptop no encuentra ni empareja mis audifonos bluetooth

El problema es que no lo encuentra, el audifono esta activado al igual que el BT en mi Laptop.

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Mi laptop no encuentra ni empareja mis audifonos bluetooth

Has mirado si por ejemplo el movil los detecta?

 

De todas formas insiste en la deteccion, puede a veces tardar en reconocerlo, asegurate de que ambos BT (equipo y auriculares) esten en estado de busqueda en el momento de hacerlo, algunos dispositivos desconectan la busqueda si pasado un tiempo no encuentran dispiositivos.


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Mi laptop no encuentra ni empareja mis audifonos bluetooth

Si mi telefono y mi tablet reconoce los audifonos sin problema, mi laptop reconoce mi tablet y mi telefono sin problema. El problema es que mi laptop no encuentra o no reconoce mis audifonos. Lo dejo encendido bastante tiempo y nunca lo encuentra.

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Mi laptop no encuentra ni empareja mis audifonos bluetooth

No se cual es el problema, en el manual:

http://en-uk.sennheiser.com/global-downloads/file/5239/M2_OEBT_EN_A04.pdf

no especifica ningun metodo fuera de lo normal, lo unico es que para el pareado aconsejan que esten a menos de 20cm el equipo y el auricular.


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