Mi laptop enciende solo 10 segundos

[JuanAngelDG]

Hola , el problema que presenta mi computadora es que al prenderla solo prende 10 segundos y se apaga solo me doy cuenta que prende porqué el led del WI-FI enciende en color naranja pero solo eso ya que no enciende la pantalla y no se escucha que se ejecute la computadora , ya la eh mandando 4 veces al centro de reparaciones de HP por el mismo problema pero no se ha podido solucionar , ojala y me puedan ayudar gracias

[javitxo]

algo parecido me pasa ami com el modelo hp Pavillon 15-n052ss, he cambiado el adaptador con uno nuevo original de hp, pero sin resultados.

yultimamente ni se enciende los 10 segundos. no emite nigun ruido, parece como apagado..

estoy desesespreado, haber si alguien de los tecnicos nos pueden ayudar.

saludos

[yohn]

Antes de realizar un posible diagnostico me gustaria saber si se siente que el ventilador produce algun ruido o puede sentirce que esta funcionando adecuadamente? si el cargador o adaptador como le nombran esta a una temperatura aceptable al tacto?

Gracias tan pronto contentes podemos continuar con un posible diagnostico.

[JuanAngelDG]

No hace ningún ruido ni ningún proceso solo prende el botón de WI-FI y aproximadamente en menos de 10 segundos se apaga

[JuanAngelDG]

Cuantas veces las mandado?? Justo hoy me llamaron y creo que al fin me la podrán cambiar