¡Mi laptop Compaq Presario no enciende!

Aily · ‎23-02-2013

Antes que otra cosa dejo los datos de mi laptop:

Compaq Presario CQ41-221LA

PRODUCTO: WH625LA#ABM

AMD Sempron M120, 1 GB RAM, 250 GB HDD.

WINDOWS 7 Starter.

El problema es que no quiere encender, anoche estaba trabajando normal con ella. Le puse hibernar y me fui a cenar. Cuando regresé, ya no quiso encender, sólo se encienden estas luces:

Bloq Mayús (parpadea indefinidamente)

Bloq Num (parpadea indefinidamente)

WLAN (enciende en naranja y se queda fijo)

Power (se queda fijo)

Estuve leyendo que a otras personas también les ha pasado e incluso hice todas las posibles soluciones que encontré pero no dan resultados. El foquito donde se sitúa la imagen del "rayo" está apagado. Le quité la batería y la conecté en conrriente alterna pero sigue igual.

También le conecté el monitor de una computadora de escritorio sin embargo no aparece nada en ninguna de las pantallas. Ya no sé qué más hacer, ¿podré recuperar la información de mi disco duro? Tengo muchas cosas realmente valiosas.

Agradeceré su ayuda.

Tomas_F · ‎25-02-2013

Hola Aily

Te dejo dos enlaces donde se explica e indican los pasos a realizar para intentar solucionar este tipo de incidencias.

Seguramente algunos de los pasos ya los habrás realizado, pero te los dejo por si acaso:

Descripción general de problemas del inicio

El equipo no se inicia y emite un código de LED o pitidos

Si tras todo ello sigue igual, es posible que la incidencia sea de la placa base y la tengas que cambiar.

Espero que te sea de ayuda.

Un saludo!

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

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Aily · ‎25-02-2013

Gracias por responder, hoy que llegue a mi casa voy a intentar con esas opciones. Pero tengo una duda, ¿puedo recuperar la información de mi disco duro?

Tomas_F · ‎26-02-2013

Hola Aily

Perdona, se me olvidó en el mensaje anterior mencionaste esto.

En principio, sacando el disco duro y conectándolo a otro ordenador mediante un adaptador USB (como si fuera un disco duro externo), deberías de poder acceder a su contenido sin problemas.

El único posible inconveniente es que físicamente esté dañado. Si esto fuera así, cuando lo conectaras a otro PC no podrías acceder a él.

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Aily · ‎02-03-2013

Hola una vez más.

Leí en internet que si cubría la laptop de modo que no pudiera tener salidas de aire, ésta se calentaba y se derretía la soldadura, de modo que podía encender otra vez. Así hice, cubrí la laptop con una almohada y esperé a que se calentara, entonces intenté encenderla y funcionó nuevamente, luego la apagué y obviamente se enfrió. Al siguiente día quise encenderla y estaba igual con el problema aunque aproveché para guardar información cuando se pudo prender.

¿Qué debo hacer?