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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Mi computador no prende

14-r213la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas tardes, tengo un problema con mi lap top y no sé como solucionarlo, al principio la pantalla de mi computador se puso de color blanco, la apague y volvi a prender y seguia igual, vi un video de HP llamado: "La notebook se inicia pero el monitor permanece en blanco - Windows 8"  realice los 3 primeros pasos pero seguia igual, realice el paso 4 que fue retirar y volver a colocar en su sitio los módulos de memoria, lo primero que hice fue apagar la computadora, después desconecte la fuente de alimentacion, después le quite la bateria y  le quite la memoria, se la volvi a poner, le puse la bateria, conecte el cargador, y prendi la computadora y ya no prendio, lo único que hace es que parpadea el foco de encendido pero la computadora no prende y tampoco reconoce el cargador porque el foco de la alimentacion no prende y cuando desconecto el cargador el foco de encendido deja de parpadear, solo parpadea cuando está conectado el cargador, espero que alguien me pueda decir que es lo que tiene mi computador, muchas gracias!

 

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Rector
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Mi computador no prende

¡ Hola !, @Lupita1810 :

 

¡ Bienvenida, al Foro !. :generic:

 

Mira, este link ... https://support.microsoft.com/es-es/help/12415/windows-10-recovery-options

 

Sino se soluciona, escribe nuevamente.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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