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jolahor Estudiante
Estudiante
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Mi Probook HP 240 no enciende

AYUDAA!
Mi laptop estaba encendida sin cargador cuando vi que la bateria estaba baja, puse el cargador pero al conectar se ponia cargando solamente 1 segundo y luego mostraba que no cargaba. no le di importancia, desconecte el cargador y deje funcionando la laptop mientras yo sali a realizar otras actividade de trabajo.

Para cuando volvi pues la laptop estaba apagada (asimilando que se descargo y se apago la alptop) y cuando conecte el cargador me aparecio en la parte de la coneccion que parpadeaba el led de color blanco y naranja como 5 veces seguidas y luego de nu rato volvia a suceder lo mismo. desconectaba el cargador y lo volvia a conectar y cargaba un ratito en luz naranja y luego volvia a suceder el parpadeo. no pude trabajar ese dia con mi maquina. al dia siguiente quice vovler a hacer la prueba y ahora solo aparece una vez la luz blanca luego la naranja y ya no parpadea, porque sucedio esto?

 

NOTA: para mas detalles recuerdo que estaba actuaizandose el antivirus y las actualizaciones de windows antes de que pasara lo sucedido.

2.- cuando retiro la bateria y conecto el cargador aparece el led blanco pero cuando presiono el bonton de encendido se apaga el led y no enciende la maquina.

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Ex-HP VictorP
Ex-HP
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Mi Probook HP 240 no enciende

Buenas tardes,

 

Realiza una descarga de capacitadores o descarga de energía, para eso debes quitar el cable de alimentación y la batería, cuando lo quites mantén el  botón de encendido continuamente durante un minuto, después de este proceso vuelve a colocar la batería y el cable de corriente.

 

Si continuas con la incidencia prueba las instrucciones que se describen en el siguiente enlace:

 

http://support.hp.com/ec-es/document/c01627771

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

 

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

 

Un saludo.

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Trabajo en nombre de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


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