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Mi Pavillion dv9000 no permite imprimir documentos PDF. Alguien me puede ayudar?

Pavillion dv9000
Microsoft Windows XP

De repente mi portátil no me permite imprimir documentos PDF, en cambio si que imprime documentos de word. En los PDF pasa el papel por la impresora y sale en blanco. La impresora es también HP, tiene los cartuchos nuevos y funciona perfectamente. Quedaría muy agradecida si alguien pudiese ayudarme.

 

Rosa Vila

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Mi Pavillion dv9000 no permite imprimir documentos PDF. Alguien me puede ayudar?

¡ Hola !, @RosaVila :

 

No indicas, el modelo y P/N (N° de Producto), ni del ordenador, ni de la impresora.

De esta manera se torna difícil ayudarte.

 

Intenta bajar desde la Web, si no lo tienes, el Acrobat Reader, para Windows XP.

 

Puedes intentar, bajar este archivo, para imprimir directamente, archivos .pdf (Portable Document File), en Acrobat ... http://www.nchsoftware.com/pdfprinter/es/

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Mi Pavillion dv9000 no permite imprimir documentos PDF. Alguien me puede ayudar?

Hola Maké, disculpa la tardanza en responder pero he estado un poco liada. El ordenador es Microsoft Windows XP Media Center Edition versión 2002 Service Pack 3. La impresora es HP Photosmart C4380. No veo el numero de P/N por ninguna parte. El caso es que la impresora lo imprime todo menos los documentos PDF.

 

He intentado instalarme el programa de acrobat que me dijiste pero no lo he conseguido. También he intentado instalarme el Adobe Reader para XP y tampoco ha sido posible. Ya no sé que más hacer.

 

Muchas gracias por tu atención, espero que esta información te sirva de algo para poder ayudarme.

Saludos cordiales

Rosa Vila

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