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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi Laptop no enciende

pavilion touchsmart 15-b107cl
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Apague mi equipo y cuando quise encenderlo de nuevo no lo hizo, no hay indicador de ningun LED al presionar el boton de encendido y al conectar el cargador el LED de carga no enciende, no dá señales de vida.

 

Verifiqué el cargador y la batería en otro equipo similar y eso está bien.

 

El equipo funcionaba correctamente antes de apagarlo la última vez.

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¡ Hola !, @eizaguirre :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Intenta, extraer la batería (si es removible) y conectar directamente (solamente, para prueba), al ordenador, con el adaptador/cargador.

 

¿ Tienes cobertura, de garantía vigente ?.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Verifiqué el cargador y la batería en otro equipo similar y eso está bien.

 

El equipo funcionaba correctamente antes de apagarlo la última vez.

 

Lamentablemente mi garantía ya venció.

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Mi Laptop no enciende

¡ Hola !, @eizaguirre :

 

¿ Podrías indicar, tu país de residencia, para informarte, dónde puedes dirigirte, para el Total Care, de equipos, fuera de garantía ?.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Agradezco tu ayuda!!!!

 

Vivo en la ciudad de Tegucigalpa, Honduras. En Centramérica.

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¡ Hola !, @eizaguirre :

 

Intenta llamar, desde ... 

  • Honduras: 800-0-123 / 800-711-2884
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Gracias por la información... llamaré y te informo 

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¡ Hola !, @eizaguirre :

 

No dejes, de hacerlo. 

Seguiremos intentando ayudarte, a la distancia.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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