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Nota para problemas comunes Notebooks
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Mi HP no reconoce discos Blu Ray ¿porque?

Hola a todos

 

Quisiera saber si mi laptop tiene algún problema porque no me reconoce los discos Blu Ray, el día de ayer (20/Nov/2011) me compre unas películas Blu Ray para mirarlas en mi PC y al llegar me llevo la sorpresa que ni reconoce el disco, lo que pasa exactamente es que meto el disco y no pasa absolutamente nada, voy a Equipo y me dice que no hay ningún disco, asi que me puse a investigar y encontré este foro, espero que me puedan ayudar.

 

Modelo de mi pc

 

HP Pavilion Dv5 1147la

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Mi HP no reconoce discos Blu Ray ¿porque?

Hola palafox.

A parte de los discos Blu-Ray, ¿te detecta correctamente tanto dvd como cd?.

En el caso que sí te lo reconozca, prueba a desinstalar del administrador de dispositivos la unidad óptica. Una vez desinstalada reinicia el portátil para que se vuelva a instalar.

Así mismo, una vez tengas el disco Blu-Ray insertado, abre algún reproductor que soporte este tipo de discos para ver si desde ahí puede detectarlo.

Si no te reconoce nada mira si en el administrador de dispositivos te sale algún tipo de advertencia.

Espero tu respuesta.

Un saludo!

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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Mi HP no reconoce discos Blu Ray ¿porque?

hola, hace un mes compre una laptop Hp DV6 con lectora de blu ray y al dia de hoy solo he podido ver una sola pelicula en bluray porque al insertar el disco me se activa la pantalla de cyberlink power DVD y me sale una pantallita con unos mapitas indicando que reconozca mi continete y luego se detiene y no reproduce nada, esto me sucede con todas las peliculas de blu ray a excepcion de DVD o CD y obviamente excepto la pelicula que vi a los dias de haber comprado la laptop ahora no quiere reconocer ninguna pelicula en blu ray, que puedo hacer en este caso?...ayudenme porfavor 

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Mi HP no reconoce discos Blu Ray ¿porque?

Hola sevein18

 

¿La primera película BluRay que pusiste, te sigue funcionando?

 

Si es así, comprueba la región de donde son y la región que tiene configurada la unidad óptica.

 

Para configurar la región, simplemente ve al administrador de dispositivos y configuración de la unidad CD/DVD.

 

Si todo está correcto, es decir, la región es la misma que la de los discos, sigue los pasos del siguiente documento para solucionar incidencias de este tipo:

 

Soluciones para problemas con películas en DVD y Blu-ray (Windows 7)

 

Espero que te sea de ayuda Guiño

 

Un saludo!

 

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Mi HP no reconoce discos Blu Ray ¿porque?

Hola 

 

 

 

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Mi HP no reconoce discos Blu Ray ¿porque?

¡Hola palafox!

 

Utilice la documentación del sitio de HP para ayudar: Solución de problemas que se producen durante la reproducción de películas en Blu-ray (Windows Vista...

 

¡Saludos!

 

 

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Mi HP no reconoce discos Blu Ray ¿porque?

hola mi notbook no reproduce discos blue ray al cololar un disco me sale una ventanita que dice si desea buscar actualizaciones pero al poner si solo queda todo en negro y no busca ninguna actualizacion ni tampoco reproduce el disco y al poner no tambien se queda asi , pero si reproduce dvd comunes, en herramientas tampoco figura ninguna actualizacion ni nada fuera de lo normal espero su pronta ayuda saludos y gracias

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Mi HP no reconoce discos Blu Ray ¿porque?

¡Hola cristiansur78!

 

¿Cual es el modelo de su equipo y el sistema operativo?

 

¿Cómo puedo encontrar el número de modelo y el número del producto?

 

¡Saludos!

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Mi HP no reconoce discos Blu Ray ¿porque?

el modelo es pavilon dv7 y el sistema operativo es windows 7 . desinstale el programa el programa hp media smart dvd y lo volvi a instalar pero sigue todo igual.

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Mi HP no reconoce discos Blu Ray ¿porque?

Hola,

 

utilice las instrucciones del sitio de HP para ayudar Soluciones para problemas con películas en DVD y Blu-ray (Windows 7)

 

 

¡Dime si ayudó! Guiño

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