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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Mi HP G62 se suspende solo a pesar de estar escribiendo

HP G62
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Desde que formatee el PC hace un mes, cada vez que estoy haciendo algo y a transcurrido un tiempo el PC se suspende solo. No se suspende por inactividad porque lo he dejado encendido. Lo raro es que ocurre mientras estoy escribiendo o utilizandolo. ¿ A que se debe este problema y como puedo solucionarlo?

Gracias

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Mi HP G62 se suspende solo a pesar de estar escribiendo

Hola Alain8: 

 


Carga los valores predeterminados de BIOS.

  • Apaga el equipo.
  • Enciende y rápidamente presiona varias veces la tecla F10.
  • Estando en la ventana de BIOS, presiona una vez la tecla F9 para cargar los valores predeterminados y selecciona Sí. 
  • Enseguida presiona una vez la tecla F10 para salir guardando los cambios realizados.

Ahora restablece las opciones de energía. 


Haz clic en Inicio, Panel de control y luego Hardware y sonido.
Haz clic en Opciones de energía.

Haz clic en Cambiar la configuración del plan junto al plan que tienes seleccionado.

Cambio de la configuración del plan

En la ventana cambiar la configuración del plan selecciona la opción que dice Cambiar las configuración avanzada de energía.

Cambio de las configuraciones de pantalla y de suspensión

 

En la ventana que aparezca haz clic en restablecer o restaurar  valores predeterminados, haz clic en Aplicar  y en Aceptar.

Cambio de la configuración avanzada de energía

 


Prueba la funcionalidad después de los pasos realizados. 
Si el problema aún persiste, revisa si es necesario actualizar BIOS.

 

Me comentas si el problema se sigue presentando. 

 

 

Saludos

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