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Me pasa la corriente a través de mi portátil

HP ENVY 17
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola...

 

Prácticamente desde la adquisición de mi portàtil ENVY 17 con carcasa de aluminio, des del primer dia... me pasa corriente a través del ordenador y no es sólo corriente estática como he leído en los foros... y supuestamente mi modelo no está dentro del cambio de cableado de alimentación que HP publicó (como me he informado leyengo buscando alguna solución). La cuestión es que un día por otro... se han ido pasando los días y ahora es un tema que quiero solventar.

Como datos quiero aportar.... que me sucede prácticamente desde siempre pero unas veces se nota más que otras... mi red eléctrica doméstica tiene una toma de tierra en perfecto estado... y sucede con más intensidad cuando el aparato está conectado a la corriente y menos si tiro de batería.

 

Me gustaría saber a qué es debido... qué debo hacer.

 

Atentamente...

 

Laura

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Me pasa la corriente a través de mi portátil

¡ Hola !, @Laura1805 :

 

¡ Bienvenida, al Foro !. :generic:

 

En el ordenador, solamente recibes, corriente contínua pulsante, desde el adaptador/cargador.

Verifica, si tiene coincidencias, con el cable del adaptador, en cuánto al neutro (N), de la toma de energía de la pared.

La tensión de alimentación monofásica, tiene como lo dice el nombre, una fase, que es la que transporta los electrones de la corriente (tensión) y una fase neutra. 

Es probable, que esté invertida.

Revisa, o haz revisar, en la toma, que coincidan, los neutros.

 

Escribe, para verificar, como te ha ido.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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