Manchas amarillas en pantalla LED

maurosantafe · ‎23-06-2012

Hola comunidad espero puedan resolver mi problema o por lo menos darme una respuesta del por que de este problema.

Compre mi equipo hace 2 dias, (hp pavilion dv7-6B32US), el problema es que en algunas imagenes como por ejemplo en la piel humana cuando aparece brillo o en las fotos que contienen cierta gama de colores, aparecen manchas amarillentas asi como si fuese una sombra en un tono amarillo verdoso.. he notado que tambien aparecen en videos.. y no es en un lugar especifico si no que van cambiando como cambia la imagen, por ejemplo: en un video la cara de la persona sale con estas manchas en las zonas con mas luz.. cuando la cara se mueve las manchas tambien se van moviendo y cambiando.. supongo que hay algun color que no toma correctamente..

tengo windows 7 home premiun sp1

trate de configurar los valores de gamma brillo etc de la configuracion de pantalla.. cuando hago esto las manchas varian, si subo la gama al maximo aparentemente de disipan pero obviamente q todos los otros colores se ven muy sobre expuestos..

espero alguien pueda ayudarme, y si no fui claro con mi problema por favor pregunten.

Tomas_F · ‎26-06-2012

Hola maurosantafe.

La incidencia que tienes puede ser debida a la propia tarjeta gráfica o que el software que usas para la reproducción de vídeo no tiene los codecs necesarios.

Te recomiendo que actualices la gráfica a su última versión, que instales un paquete de codecs actualizado y, si puedes, probar varios vídeos en distintos programas (incluso comprobar si con vídeos online por internet te falla también).

Un saludo!

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

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Un saludo!

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maurosantafe · ‎27-06-2012

gracias por responder..

la verdad q ya actualice el controlador y no hay cambios.. en los videos de internet, en las imagenes y en los graficos en general aparecen estas manchas.. pero pude observar q se generan solamente en los sectores con un tono de gris determinado.. es decir, se reemplaza ese tono de gris por un amarillo opaco..

la verdad q debe ser un problema de hadware de la placa de video.. no m va a quedar otra q mandarla a la garantia y esperar todos esos dias de demora 😞