cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
138
Reportar Mensaje

Mancha en la pantalla

hp 250 g5

Saludos comunidad de soporte de HP hace alrededor de una semana adquiri una computadora portatil HP 250 G5, el cual al abrirlo del empaque y proceder a encerderlo por primera vez vi esa mancha que se puede observar en la parte derecha inferior de la pantalla de la portatil y no se pierde por nada. 
Cabe aclarar que no viene ningun sistema operativo preeinstaldo en la portatil.

Que solucion puedo esperar? 

Algunos datos de la maquina que adquiri:
Serial No.**Bleep**

Producto No. W8K79LA#ABM

 

 

 

 

 

IMAG0768.jpg

 

 

 

 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
59,438 5,685 12,493
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Mancha en la pantalla

Hola.

Bienvenido al foro  DavidDudu

Diagnóstico de daños en la pantalla de cristal líquido (LCD)

Tambien puede contactar con Hp.

Contacte vía telefónica con Hp
Hp support

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Mancha en la pantalla

La portatil que adquiri es nueva, y aclaro que desde el primer encendido que tuvo ya la mancha estaba. 

Soy de Bolivia-Sucre

0 kudos
Rector Rector
Rector
59,438 5,685 12,493
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Mancha en la pantalla

En este caso contacte con Hp.

Contacte vía telefónica con Hp
Hp support
Revise el estado de la garantía
Información sobre garantía

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación