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MI hp 15 notebook pc no se reinicia
el 12-12-2016 04:19 PM
Holaa Mi prboelma es que para actualizaciones e instalaciones de drivers o windows se debe reiniciar el equipo. Al reiniciarse no inicia windows, se congela la imagen con el logo HP y los simbolos de que este cargando queda todo congelado. Para utilizar mi hp 15 notebook pc debo apagarla con el boton y volverla a encender, sin que las actualizaciones e instalaciones se completen. Ya restaure el sistema borrando todos los archivos personales, ya analice por completo para que no sea virus, ya busque en internet y no encontre solucion. Nose si soy el unico al que le pasa o sera una actualizacion de windows.
Gracias por su atencion. Saludos
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MI hp 15 notebook pc no se reinicia
el 12-12-2016 07:49 PM
Hola NIco1926.
El equipo no se inicia (Windows 10) Restauración del BIOS
Si sigue dando problemas tendrá que hacer una instalación limpia del sistema.
Saludos.
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MI hp 15 notebook pc no se reinicia
el 12-12-2016 11:50 PM
Hola! Gracias por tu aporte pero luego de seguir los pasos detallados de ambas instrucciones que me diste, el error todavia sigue. Si no consigo otro aporte, volvere a instalar Windows 10 como ultima opcion
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MI hp 15 notebook pc no se reinicia
el 13-12-2016 12:05 AM
Descripción general de cómo reparar o reinstalar el sistema operativo (Windows 10, 8, 7, Vista, XP)
Desde este enlace puede descargar windows 10:Windows 10
Saludos.
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