-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Notebooks - Archive (Solo lectura)
- >
- MI LAPTOP NO ARRANCA NI BIOS NI NADA ayuda!!!
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
MI LAPTOP NO ARRANCA NI BIOS NI NADA ayuda!!!
12-11-2012 08:54 PM - editado 13-11-2012 01:16 AM
Saludos cordiales a la gente de este foro, espero puedan ayudarme en este problema con mi lapto...
Tengo una Hp G60-235DX, nro producto es NB042UA#ABA...
tengo problemas para arrancar mi pc, no inicia la bios ni nada
EXPLICO LOS SINTOMAS Q PRESENTA:
una vez enciendo el equipo:
PANTALLA APAGADA (dejando solo una de las memoria enciende la pantalla a los pocos segundos pero igual no sale nada)
LED de power (encendido)
LED de Disco Duro (parpadea una vez)
LED de Cable de alimentacion (encendido)
LED Mayusculas y Bloq Num (apagados, ni presionando las teclas) no genera ningun codigo encendidos LED
VENTILADOR (encendido)
DISCO DURO (si funciona, se escucha)
UNIDAD DVD (prende el led al momento de encender el pc, abre y cierra el compartimento sin problema)
NO HAY NINGUN TIPO DE PITIDO, que señale algun error de los componentes
NOTA: solo escucho un leve pero muy leve pitido largo y consecuente debajo por donde estan las RAM, no se si eso es normal funcionando
ya he intentado muchas cosas, como apagar y retirar bateria, presionar el boton power por (15, 5 minutos), probe con una pantalla externa, quitando por 1 minuto, 15 min y 2 horas la pila de la placa (Configuracion BIOS), quitando y intercambiando los modulos RAM (aqui solo el cambio q hiso fue q con una RAm me prendio la pantalla luego de 15 seg de encender el pc), con respecto a Recovery HPTools probe haciendo una restauracion desde USB ya que mi DD esta completamente formateado y eso presumiendo que podria ser la BIOS, pero no la tomo.... he intentado todo lo aconsejado en estos casos pero nada da resultado.... a menos que sea algo de hardware
no estaba actualizando la BIOS ni nada , solo debo denotar que cuando hacia un TEST AL HARD DISK por la BIOS, esta se colgo en dos oportunidades, no se si esto sera la causa? BIOS dañada.... luego de alli se me presento el problema
Agradeceria cualquier asesoria o ayuda que me prestasen, ya que quiero solucionar este problema
Gracias de antemano
Santos:smileyhappy:
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
MI LAPTOP NO ARRANCA NI BIOS NI NADA ayuda!!!
el 13-11-2012 01:36 AM
Se me ocurre que puedes probar de quitar el disco duro e intentar si al menos enciende (quizás se quemó). Si enciende y entras al BIOS, mejor.
¿Estabas haciendo el test por alguna falla anterior o sólo por probar?
Suerte! :manmad:
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
MI LAPTOP NO ARRANCA NI BIOS NI NADA ayuda!!!
el 13-11-2012 09:41 AM
Hola Gerardo, gracias por tu ayuda, si ya yo habia probado eso, encenderla sin el disco duro pero sigue igual, probe tambien retirando los dos modulos RAM y alli si me dio la señal parpadeante de los led MAY y BLoqNum, el disco duro yo lo probe desde otra pc y funciono, no esta dañado,..
La razon por la que le hice el Test HArd Disk por la BIOS es por que anterior a eso estaba instalando el windows y no pude debido a que el Disco Duro tenia sectores dañados pero luego pude arreglarlo con HDD Regenerator luego volvi a ponerlo en la laptop pero aun asi sigue el problema...
No se que puede ser:smileysad:
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
MI LAPTOP NO ARRANCA NI BIOS NI NADA ayuda!!!
el 13-11-2012 10:23 AM
Tambien anteriormente al fallo me dio estos errores
uno diciendome que reemplace mi disco duro
y otro pantalla azul de advertencia
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
MI LAPTOP NO ARRANCA NI BIOS NI NADA ayuda!!!
el 13-11-2012 12:54 PM
Claramente la notebook NO va a encender si no tiene al menos 1 de los módulos de memoria. No sé ahora si vas a recibir un beep de error o alguna luz indicadora, pero segurisimo que no va a funcionar.
Otra cosa que te puede estar pasando es que alguno de los módulos no esté en buen estado o quizás el sócalo no esté limpio (o peor, que esté roto de tanto toqueteo).
Si tenés otra memoria para probar, hacelo. Y quitate la duda probando esas memorias en otra notebook si puedes.
Quizás no lo soluciones así, pero es para ir descartando entre lo que estarás seguro que funcione y lo que no.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
MI LAPTOP NO ARRANCA NI BIOS NI NADA ayuda!!!
el 13-11-2012 02:25 PM
si exactamente, solo quise probar quitandole los modulos solo con la intencion de ver si emitia alguna luz indicadora, ahora tambien habia pensado en que algunos de ls modulos o los dos estuvieran dañados o defectuosos, el zocalo no se ve sucio ni con algun daño... seria cuestion de probar en otra laptop o conseguir una RAM para descartar....
Gracias pana, cualquier novedad la publicare:smileyfrustrated: