cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 0
Mensaje 1 de 6
22.596

MI LAPTOP NO ARRANCA NI BIOS NI NADA ayuda!!!

Saludos cordiales a la gente de este foro, espero puedan ayudarme en este problema con mi lapto...

Tengo una Hp G60-235DX, nro producto es NB042UA#ABA...

 

tengo problemas para arrancar mi  pc, no inicia la bios ni nada

 

EXPLICO LOS SINTOMAS Q PRESENTA: 

una vez enciendo el equipo:

 

PANTALLA APAGADA (dejando solo una de las memoria enciende la pantalla a los pocos segundos pero igual no sale nada)

LED de power (encendido)

LED de Disco Duro (parpadea una vez)

LED de Cable de alimentacion (encendido)

LED Mayusculas y Bloq Num (apagados, ni presionando las teclas) no genera ningun codigo encendidos LED

VENTILADOR (encendido)

DISCO DURO (si funciona, se escucha)

UNIDAD DVD (prende el led al momento de encender el pc, abre y cierra el compartimento sin problema)

NO HAY NINGUN TIPO DE PITIDO, que señale algun error de los componentes

 

NOTA: solo escucho un leve pero muy leve pitido largo y consecuente debajo por donde estan las RAM, no se si eso es normal funcionando

 

ya he intentado muchas cosas, como apagar y retirar bateria, presionar el boton power por (15, 5 minutos), probe con una pantalla externa, quitando por 1 minuto, 15 min y 2 horas la pila de la placa (Configuracion BIOS), quitando y intercambiando los modulos RAM (aqui solo el cambio q hiso fue q con una RAm me prendio la pantalla luego de 15 seg de encender el pc), con respecto a Recovery HPTools probe haciendo una restauracion desde USB ya que mi DD esta completamente formateado y eso presumiendo que podria ser la BIOS, pero no la tomo.... he intentado todo lo aconsejado en estos casos pero nada da resultado.... a menos que sea algo de hardware

 

no estaba actualizando la BIOS ni nada , solo debo denotar que cuando hacia un TEST AL HARD DISK por la BIOS, esta se colgo en dos oportunidades, no se si esto sera la causa? BIOS dañada.... luego de alli se me presento el problema

 

 

Agradeceria cualquier asesoria o ayuda que me prestasen, ya que quiero solucionar este problema

 

Gracias de antemano

Santos:smileyhappy:

 

 

 

5 RESPUESTAS 5
Interno
Interno
13 4 2
Mensaje 2 de 6

MI LAPTOP NO ARRANCA NI BIOS NI NADA ayuda!!!

No sé qué te puede recomendar un súper sábio del tema, pero en mi humilde opinión y si tus conocimientos te lo permiten, primero probaría si realmente algo no funciona.
Se me ocurre que puedes probar de quitar el disco duro e intentar si al menos enciende (quizás se quemó). Si enciende y entras al BIOS, mejor.
¿Estabas haciendo el test por alguna falla anterior o sólo por probar?
Suerte! :manmad:
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 0
Mensaje 3 de 6

MI LAPTOP NO ARRANCA NI BIOS NI NADA ayuda!!!

Hola Gerardo, gracias por tu ayuda, si ya yo habia probado eso, encenderla sin el disco duro pero sigue igual, probe tambien retirando los dos modulos RAM y alli si me dio la señal parpadeante de los led MAY y BLoqNum, el disco duro yo lo probe desde otra pc y funciono, no esta dañado,..

 

La razon por la que le hice el Test HArd Disk por la BIOS es por que anterior a eso estaba instalando el windows y no pude debido a que el Disco Duro tenia sectores dañados pero luego pude arreglarlo con HDD Regenerator luego volvi a ponerlo en la laptop pero aun asi sigue el problema...

 

No se que puede ser:smileysad:

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 0
Mensaje 4 de 6

MI LAPTOP NO ARRANCA NI BIOS NI NADA ayuda!!!

Tambien anteriormente al fallo me dio estos errores

 

uno diciendome que reemplace mi disco duro

Error en mi DD

 

y otro pantalla azul de advertencia

 

Advertencia de daño al equipo

Interno
Interno
13 4 2
Mensaje 5 de 6

MI LAPTOP NO ARRANCA NI BIOS NI NADA ayuda!!!

Claramente la notebook NO va a encender si no tiene al menos 1 de los módulos de memoria. No sé ahora si vas a recibir un beep de error o alguna luz indicadora, pero segurisimo que no va a funcionar.

 

Otra cosa que te puede estar pasando es que alguno de los módulos no esté en buen estado o quizás el sócalo no esté limpio (o peor, que esté roto de tanto toqueteo).

Si tenés otra memoria para probar, hacelo. Y quitate la duda probando esas memorias en otra notebook si puedes.

 

Quizás no lo soluciones así, pero es para ir descartando entre lo que estarás seguro que funcione y lo que no.

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 0
Mensaje 6 de 6

MI LAPTOP NO ARRANCA NI BIOS NI NADA ayuda!!!

si exactamente, solo quise probar quitandole los modulos solo con la intencion de ver si emitia alguna luz indicadora, ahora tambien habia pensado en que algunos de ls modulos o los dos estuvieran dañados o defectuosos, el zocalo no se ve sucio ni con algun daño... seria cuestion de probar en otra laptop o conseguir una RAM para descartar....

 

 Gracias pana, cualquier novedad la publicare:smileyfrustrated:

 

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación