Hola Rodrigo197285,
Puedes realizar una prueba de sistema para descartar o confirmar una falla física. Descarga y ejecuta el siguiente archivo en algún otro PC.
HP UEFI v.6.1.1.0
Durante las opciones de instalación selecciona Instalar en USB (tendrás que conectar una USB vacía antes de ejecutarlo).
Una vez instalado en la USB conéctala en el PC que presenta problemas. Enciende y presiona en repetidas ocasiones la tecla F2, ingresarás al entorno de HP Hardware Diagnostics. Selecciona Prueba de sistema y ejecuta la prueba extendida. Si no te muestra errores puedes reinstalar el sistema operativo.
Enciende y presiona en repetidas ocasiones la tecla F11, ingresarás al entorno de recuperación. Selecciona Solucionar problemas - Recovery Manager - Restaurar a estado de fábrica.
Saludos,
Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un
Me Gusta!
****************************************************************************
Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono
si quieres agradecer la ayuda prestada.