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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
342
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Laptop no se apaga despues de presionar boton apagado

HP Pavilion 14 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Resulta que cuando presiono el boton de apagado,,, que ya esta configurado para apagar la laptop,,, esta no se apaga,,, pasa lo mismo desde el menu de windows apagar,,,, se queda el boton de apagado,,, iluminado,,, es decir encendida la maquina,,, su ventilador y dando energia a su base enfriadora que tiene conectada, cosa por lo cual si esta desconectada la bateria me la baja,,, para volver a encenderla debo mantener presionado el boton de apagado y efectivamente ya se apaga,,, y presionarlo de nuevo para volver a encenderla,,,, de antemano agradezco su ayuda....

 

Nombre del producto:    HP Pavilion 14 Notebook PC

 

Numero del producto:    F4H70LA

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 2 de 2
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Laptop no se apaga despues de presionar boton apagado

Me esta pasando exactamente lo mismo desde que se realizaron las ultimas actualizaciones.

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