cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
149
Reportar Mensaje

Laptop HP Compaq Presario CQ 41 226-LA

CQ 41 226-LA WF820LA##AMB
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenos dias, de unos dias para acá mi laptop empieza a cargar el sistema operativo windows 7 starte, preinstalado y se sale apenas empezando a cargar y se reinicia y aparece una pagina de color celeste y allí se queda y no obedece ningun comando les doy las gracias de antemano por la atención que se sirvan dispensarme, atentamente JorFeEs

1 RESPUESTA 1
Interno Interno
Interno
15 2 5
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Laptop HP Compaq Presario CQ 41 226-LA

Hola,

 

Para este problema te comparto un documento con pasos importantes para solucionar la falla:

 

http://support.hp.com/es-es/document/c01947638

 

Generalmente este tipo de fallas pueden estar relacionadas a un problema de Sistema Operativo pero se sugiere realizar pruebas de hardware para descartar un problema fisico, especificamnete en el disco duro.

 

Otro metodo para identificar si la falla es el Sistema Operativo es ingresando a modo seguro.

 

http://support.hp.com/bo-es/document/c01910738

 

Espero que esta información sea de utilidad

 

 

Saludos

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación