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LA UNIDAD OPTICA NO FUNCIONA Y NO APARECE EN EL EXPLORADOR DE W8

HP 250 G3 I5 REACONDICIONADO
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Realizada prueba de funcionamiento con el software de Hp y da el siguiente resultado:
La Unidad óptica se queda en "inserte los medios ópticos para la prueba de lectura".
La BIOS no me deja actualizar.
La conexión de Red indica:
UEFI Networkin parece no compatible.
Compruebe en la BIOS si ROM opciones de Red UEFI y arranque de Red UEFI están activados.

 

Resultado en el portatil, todo va bien excepto la unidad óptica que abre y cierra, pero no lee los discos y no aparece la unidad en el explorador de windows8. Cuando abro el administrador de discos si aparece.

 

Necesito ayuda,

4 RESPUESTAS 4
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LA UNIDAD OPTICA NO FUNCIONA Y NO APARECE EN EL EXPLORADOR DE W8

¡ Hola !, @ESPASUA :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Lamentablemente, para tu ordenador, no existen controladores originales, de HP, para Windows 8. Solamente existen, para Windows 7/8.1/10 de 64 bits.

 

No obstante, si ya tienes instalado el Windows 8, puedes ver, este link ... http://support.hp.com/ar-es/document/c03573094

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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LA UNIDAD OPTICA NO FUNCIONA Y NO APARECE EN EL EXPLORADOR DE W8

Ya he probado lo que indicas sin resultado, ¿existe otra solución? o pasa por cambiar de S. O.

Tampoco es que tenga una necesidad apremiante de usar la unidad óptica, pero si me gustaría saber si es problema del portatil o si es del propio windows8 en su relación con él.

Gracias.

Espasua

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LA UNIDAD OPTICA NO FUNCIONA Y NO APARECE EN EL EXPLORADOR DE W8

Make!

Cuanto te refieres a que existen controladores para Windows 7/8.1/10 de 64 bits, incluye el W8. El mio creo que es de 64bits.

Saludos.

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LA UNIDAD OPTICA NO FUNCIONA Y NO APARECE EN EL EXPLORADOR DE W8

¡ Hola !, @ESPASUA :

 

No está incluído, el Sistema Operativo, Microsoft Windows 8-64bits.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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