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Instalo los drivers de pantalla de mi portátil y vuelven la pantalla negra no se ve ni el cursor

HP Notebook - 14-ac124la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He intentado descargar los drivers de pantalla de mi portatil desde la página que ofrece hp e inclusive la de intel pero nada me resulta util, al instalarlos vuelven negra la pantalla y no se ve nada nisiquiera prende el portátil ayudenme por favor :c 

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Instalo los drivers de pantalla de mi portátil y vuelven la pantalla negra no se ve ni el cursor

¡ Hola !, @JhonattanS :

 

Mira, estos link's ...

http://support.hp.com/es-es/document/c02026472

 

https://support.hp.com/ar-es/document/c05357719

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Instalo los drivers de pantalla de mi portátil y vuelven la pantalla negra no se ve ni el cursor

Hola Maké, mi portátil funciona en estos momentos usa algo llamado monitor genérico pero no me deja proyectar la pantalla ni nada de esas cosas, al actualizarle sus drivers vuelve y le sucede eso. ¿No hay una forma de conseguirle el driver que traía cuando nuevo? pues esto ha ocurrido después de que me pidió actualizarlo. Gracias por tu tiempo dedicado.

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Instalo los drivers de pantalla de mi portátil y vuelven la pantalla negra no se ve ni el cursor

¡ Hola !, @JhonattanS :

 

Mira, este link ... http://support.hp.com/ar-es/product/HP-14-Notebook-PC-series/8499318/model/9093982/document/c0521037...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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