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Indignado con HP

Muy buenas, estoy indignado con el servicio de atencion al cliente de HP. Llevé mi portatil a arreglar hace ya mas de tres semanas por un pequeño fallo en el ventilador, y aunque me tenía que haber llegado, como muy tarde, hace semana y media, todavía no ha llegado. Además ya no me mandan mensajes sobre el seguimiento del producto

Me gustaría saber que hizo la gente que le paso lo mismo que a mi. ¿Contacto con la OCU? ¿Hay alguna forma de poner una queja formal? Esto es una tomadura de pelo

1 RESPUESTA 1
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Indignado con HP

Hola gracias por compartir tu experiencia.

Te comento que este foro es de soporte técnico, creado y contestado por usuarios de HP asi como tu y como yo.

Si el objetivo de tu foro es obtener una respuesta, entonces te recomiendo contactar directamente con HP para buscar una solución o establecer tu queja formal.

Saludos!
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación