Hp pavilion amd a8 no emciende

[Pascuall]

Hola,

Estaba trabajando con la notebook hp pavilion amd a8 sin enchufar a la corriente. 

En un momento me da aviso de que quedaba poco tiempo de bateria y al enchufarla empezo a enviarmelo más seguido hasta que se apago.

Luego de esto no he podido prenderla y la luz que está al lado del emchufe de corriente cuando está con la bateria puesta está roja y cuando le saco la bateria en blanco. em ninguno de los dos casos me enciende.

Que puede ser?

Como lo puedo solucionar?

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro Pascuall

Debe de hacer un drenado de energía.

Quite la bateria y fuente de poder, ahora presione el botón de encendido por 30 segundos o un minuto, después

conecte solo la fuente de poder y encienda el ordenador.

http://support.hp.com/mx-es/document/c01627771

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

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[Pascuall]

Hola.

Gracias por responder.

Lamentablemente no ha funcionado.

Gracias

Saludsos

[GOLD_MASTER]

La batería no enciende la notebook ni mantiene la carga:http://support.hp.com/mx-es/document/c00594919

¿Aun tiene garantía su ordenador?

Contacte vía telefónica con Hp:http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
Revise el estado de la garantía:http://h20565.www2.hp.com/hpsc/wc/public/home?lang=es&cc=es

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