cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
90
Reportar Mensaje

Hp notebook envy 15 no se enciende

Envy notebook 15-ae067nz
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Hola buenas, Tengo un portatil hp notebook envy 15, estaba trabajando con él y de repente se ha apagado y ya no se vuelve a encender. Le conecto el AC y tampoco lo detecta ni enciende ningun led. Al apretar el boton de encendido no hace absolutamente nada, ayuda please!!!

 

Gracias :))

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
3,327 834 1,922
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Hp notebook envy 15 no se enciende

Hola @Mericossa, ¿todo bien ?

 

Siga el paso a paso a continuación para resolver el problema o encontrar la causa del problema:

http://support.hp.com/es-es/document/c03540821


Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
🙂


"Soy un voluntario en el foro HP."

0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Hp notebook envy 15 no se enciende

Hola Ronaldo, la verdad que he intentado seguir los pasos pero no se si esque lo hago mal, no se si debería pulsar alguna tecla más además de la de encendido....mencionan por ahí una tecla beats que creo q mi pc no tiene... 

No ha funcionado pero gracias por la rapidez de tu respuesta. 

Saludos 

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación