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Estudiante
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Hp Simplepass

HP envy 15.j109la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola a Todos 

acabo de comprar mi computador que es un envy 15-j109la  como ya ha decer de su conocimiento este computador tiene lector de huellas ,entonces quise configurarlo para iniciar la secion con solo pasar el dedo por el lector y no pude ya que al querer abrir el programa HP SimplePass me sale el mensaje "el servidor ha devuelto una referencia" ahora no se que hacer y necesito su ayuda por favor!!!

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Hp Simplepass

Hola Emerson253f:

 


Te sugiero desinstalar el programas HP SimplePass que actualmente tienes en el equipo.


Ingres a Programas y características y quita el programa, después reinicia el equipo.


Cuando ingreses de nuevo a Windows descarga e instala de nuevo el programa HP SimplePass e intenta hacer la configuración.

 

Saludos.

 

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