cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 7
364
Reportar Mensaje

Hola tengo problemas con la bateria de mi laptop hp

HP Envy TouchSmart m6-015dx
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola mi laptop es una Sleekbook HP ENVY TouchSmart m6-k015dx hace un tiempo para aca mi laptop carga la bateria hasta un % entre 80 y 97 y dice que estaba conectado y sin cargarse y el indicador de carga se pone como si estuviera cargada, tengo que desconectarla esperar un rato y volver a conectarla para que termine y a veces no quiere terminar, cambie de cargador y sigue haciendo lo mismo necesito ayuda con urgencia.

Gracias

6 RESPUESTAS 6
Estudiante graduado
Estudiante graduado
184 12 40
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Hola tengo problemas con la bateria de mi laptop hp

Hola,

 

prueba conectando el equipo a la corriente eléctrica con el cargador y descargando la siguiente actualización de BIOS:

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76501-77000/sp76808.exe

 

Luego verifica al lado del reloj, que la batería esta siendo usada en modo de alto rendimiento.

 

Un saludo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Hola tengo problemas con la bateria de mi laptop hp

Ya probe la sugerencia que me dio, cuando termino de instalar las bios estaba conectada y estaba en 97% cuando subio a 98% hizo lo mismo me puso conectado y sin cargarse. Gracias
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
30,645 2,681 6,899
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Hola tengo problemas con la bateria de mi laptop hp

¡ Hola !, @KmiloBP :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Puedes mirar ... http://support.hp.com/es-es/document/c04726385

 

Si bién es cierto que es, para Sistemas Operativos Windows 10, te puede servir.

 

Si no te resulta, intenta con HP Support Assistant, desde ... http://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html?jumpid=va_r602_us/en/any/psg/pl...

 

NOTA:

La calibración de la batería, puede tardar varias horas, en completarse y es mejor realizarla, en períodos largos, en que el equipo, no se está usando.
 
 
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Hola tengo problemas con la bateria de mi laptop hp

Gracias por las sugerencias pero no me dio resultado alguno sigue igual que cosa puedo hacer
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
30,645 2,681 6,899
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Hola tengo problemas con la bateria de mi laptop hp

¡ Hola !, @KmiloBP :

 

Se nota que, no has leído, mi  anterior post ...

 

NOTA:

La calibración de la batería, puede tardar varias horas, en completarse y es mejor realizarla, en períodos largos, en que el equipo, no se está usando.

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Hola tengo problemas con la bateria de mi laptop hp

Ya probe calibrar la bateria y nada sigue igual se detuvo ahora en 84% no se que mas hacer ayudenme

Gracias

¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación