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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP pavilion x2 10

HP Pavilion X2 10 k010la
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Cuando estoy trabajando con el equipo sin conectarlo a la corriente AC, se me empieza a apagar la pantalla por instantes y de manera aleatoria o empiezan a aparecer muchas rayas verticales como si el equipo quisiera apagarse hasta que después de poco tiempo el equipo se apaga por completo. 

Mi equipo presenta fallas solamente cuando no esta conectado a la línea de AC, al principio supuse que era la batería y al realizar la verificación de la batería con el sistema HP, me dice que el estado de la batería está OK. Después realizo la prueba extensa del sistema, sin la conexión a AC y cuando llega a la parte de verificación extensa de la memoria se me presenta el mismo problema de la pantalla antes mencionado hasta que se apaga por completo el equipo, si repito la prueba con la conexión a AC, no me presenta ninguna falla.

No tengo la menor idea a que se deba esto....

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Hola.

¿Aun tiene garantía su ordenador?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
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Casualmente la falla se presentó poco tiempo después de vencida la garantía.
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Te recomiendo que la lleve con un técnico por que en ese tipo de problemas pueden influir varias cuestiones en el hardware-

Vea el vídeo:https://www.youtube.com/watch?v=Yrii3-YmNh4

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"


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En este video les enseñaré la solución al molesto problema de parpadeo en la pantalla de windows 10 al conectar y desconectar el computador a la toma de ener...
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Donde puedo conseguir técnicos especializados en la CDMX??, El problema no es nada parecido al que se muestra en el vídeo de Youtube....
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Contacte vía telefónica con Hp:http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Saludos.

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