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HP envy se apago y no enciende

HP ENVY 15-ae012la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una HP envy 15-ae012la y estaba viendo una película cuando de repente se apago, cabe destacar que estaba conectada a un regulador de energía. Intente prenderla pero nada, el CA estaba conectado pero no manda ninguna señal el LED, debo mencionar que la bateria no se puede quitar. Aquí lo que hice:

 

1. Traté de encender el equipo sólo con la batería.

2. Traté de encender el equipo con el cable de alimentación.

3. Deje presionado por lo menos 15 segundos el botón de encendido, luego conecte el CA y traté de encender el equipo.

4. Niguno de los 3 puntos anteriores funcionó, debo mencionar que tengo tres cargadores diferentes y todos funcionan.

5. Finalmente, al conectar el CA al equipo en cuestión, este no prende la luz LED ubicada en el costado del equipo, tampoco parte el ventilador, en resumen, es como si no hiciera nada.

 

Espero puedan ayudarme, la garantía venció hace como 5 meses y en HP solutions no me dicen ya nada.

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