HP Probook 430 G2 error sistema general

[Felipe_Cristanc]

Buen Dia 

tengo un problema con mi portatil Probook 430 G2, al prender el equipo no arranca el sistema operativo y la pantalla queda en el logo de HP, da la opcion de esc para entrar al menu de inicio pero se demora demasiado para ingresar.

Al encenderlo ademas por codigo de led sen enciende 5 veces seguidas.

Que herramienta o solucion se podria utilizar para al menos recuperar la informacion contenida en el disco.

Gracias

[Maké]

¡ Hola !, @Felipe_Cristanc :

¡ Bienvenido, al Foro !. 

Mira, este link ... http://support.hp.com/mx-es/product/hp-probook-430-g2-notebook-pc/6943802/document/c04764402/

También, desde ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c05357719

[Felipe_Cristanc]

Buena Tarde

Se Realiza el procedimiento de los dos links, pero la falla persiste, que otra solucion o herramienta podria utilizar ?

gracias

[Maké]

¡ Hola !, @Felipe_Cristanc :

Bueno, si con estas instrucciones, no lo puedes solucionar, es hora de consulta, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio.

Puedes llamar, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

Si está, fuera de garantía, puedes llamar, desde ... http://www8.hp.com/us/en/support-drivers/total-care/out-of-warranty.html

Solamente tienes que cambiar, abajo a la izquierda, el país que resides.