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HP Pavilion x360 "Conectado y sin cargarse"

HP Pavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias, tengo el siguiente inconveniente con mi notebook.

Al estar encendida y conecto el cargador, me sale "Conectado y sin cargarse", pero cuando esta apagada se carga correctamente.
Los datos de mi notebook son:
HP Pavilion x360 m3-u001dx (ENERGY STAR)
Número de serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]
Número de producto: W2L17UA
Esta en garantia.

Aguardo sus comentarios y desde ya muchas gracias.
Javier Rivarola

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HP Pavilion x360 "Conectado y sin cargarse"

Hola.

Bienvenido al foro JavierRivarola.

Conectado y sin cargarse

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_8-hardware/conectado-y-sin-cargarse/0671bf...

Lea:

http://support.hp.com/mx-es/document/c00594919

http://support.hp.com/mx-es/document/c01313471


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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HP Pavilion x360 "Conectado y sin cargarse"

Buenos días, gracias por tu respuesta.
El inconveniente es que a mi notebook si revisas el modelo, no se le puede sacar la batería, por eso no es factible avanzar con la respuesta que me propones.
Tendrás alguna otra solución para probar?

Gracias
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HP Pavilion x360 "Conectado y sin cargarse"

Conectado y sin cargarse(bateria integrada)

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10-equipo-no-carga/820...


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