cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 12
10.173

HP G62 Notebook No es posible acceder a BIOS

Cuando pulso F10 para acceder a la BIOS me aparece el siguiente mensaje:

 

Editar opciones de Arranque de Windows para Windows 7

Ruta de acceso: \WINDOWS\system32\winload.exe

 

Partición:2

Disco Duro: 426c0ed4

[/TESTSIGNING/NOEXECUTE=OPTIN

 

y no consigo acceder a la bios

 

Para acceder a la bios pulso f10 despues de pulsar ESC en la pantalla inicial

 

Gracias por la ayuda

11 RESPUESTAS 11
Rector
Rector
2,848 2,805 5,376
Mensaje 2 de 12

HP G62 Notebook No es posible acceder a BIOS

No esperes que aparezca nada en la pantalla (pantalla negra), simplemente reinicia y presiona repetidamente F10 hasta que ingrese a la BIOS.

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Si te ha sido útil, presiona la estrella de" kudos". Si se ha resuelto el problema, acepta como "solución"

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 12

HP G62 Notebook No es posible acceder a BIOS

Gracias por la respuesta, pero he probado y sigue igual por más que pulso F10 sigue igual que antes.

 

Rector
Rector
2,848 2,805 5,376
Mensaje 4 de 12

HP G62 Notebook No es posible acceder a BIOS

Es la original o actualizaste la BIOS?

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Si te ha sido útil, presiona la estrella de" kudos". Si se ha resuelto el problema, acepta como "solución"

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 5 de 12

HP G62 Notebook No es posible acceder a BIOS

Pues no recuerdo, es posible que haya sido actualizada pero no estoy seguro

Rector
Rector
2,848 2,805 5,376
Mensaje 6 de 12

HP G62 Notebook No es posible acceder a BIOS

Si tu equipo tiene la configuración original me refiero a las 4 particiones originales podrías restaurar la BIOS, es lo que se indica en la Wen de HP para estos casos, eso queda a tu juicio, es un riesgo que se corre.

 

Si el BIOS de su notebook queda dañado, por ejemplo por una actualización fallida o por un virus, el equipo no podrá iniciar un sistema operativo. Puede aparecer el mensaje BIOS APPLICATION ERROR 501, puede detenerse en una pantalla negra o puede emitir un pitido. Si no puede ingresar a la utilidad de configuración del BIOS ni a pantallas de Recuperar sistema y no puede iniciar el equipo con dispositivos de almacenamiento externos, lea este documento para restaurar el BIOS.

 

Lee detenidamente el documento completo:

 

Restauración del BIOS

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Si te ha sido útil, presiona la estrella de" kudos". Si se ha resuelto el problema, acepta como "solución"

 

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 7 de 12

HP G62 Notebook No es posible acceder a BIOS

Hola,

El equipo arranca y logro acceder a Windows 7 lo que pasa que quiero acceder a la BIOS para revisar lo valores que tiene, pues los gráficos no funcionan bien y el ventilador esta en marcha constantemente mientras el ordenador esta encendido, a pesar de lo cual el equipo se calienta excesivamente y a veces incluso se apaga por exceso de temperatura.

 

 

Rector
Rector
2,848 2,805 5,376
Mensaje 8 de 12

HP G62 Notebook No es posible acceder a BIOS

Revisa el siguiente enlace:  

 

Reducción del calor en el interior del equipo

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Si te ha sido útil, presiona la estrella de" kudos". Si se ha resuelto el problema, acepta como "solución"

 

 

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 9 de 12

HP G62 Notebook No es posible acceder a BIOS

Hola,

He seguido el proceso de restauración de la BIOS que ha salido tal como indicaba en el enlace que me habías facilitado. Pero sigo sin poder acceder a la BIOS de ninguna manera.

Ya siento dar tanto la lata, pero es fustrante.

 

Gracias por la ayuda

Rector
Rector
2,848 2,805 5,376
Mensaje 10 de 12

HP G62 Notebook No es posible acceder a BIOS

Quizá algún periférico este bloqueando el acceso, podrías desconectar el disco duro y ver que pasa, no se si quitar la batería RTC pueda resetear la configuración del BIOS a los valores por defecto.

 

Detalla en numero de modelo completo de tu equipo, por ejemplo HP G62-340US para poder adjuntarte el manual

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Si te ha sido útil, presiona la estrella de" kudos". Si se ha resuelto el problema, acepta como "solución"

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación